Belang menselijk gedrag bij maken brandveilige keuzes
“Het geheim van effectieve gedragsverandering zit ‘m in het inspelen op de juiste gedragsoorzaken op het juiste moment”, aldus gedragswetenschapper en beleidsadviseur Brandveilig Leven Nick Boersma. Dat klinkt eenvoudig, maar is dat ook zo?
“Als het simpel was, zag de wereld er heel anders uit. Voorspellen van gedrag en teweegbrengen van een gewenste gedragsverandering is complex”, geeft Nick Boersma toe. Als voorbeeld noemt hij de poging om mensen ertoe aan te zetten een rookmelder op te hangen. “Dit is een actueel onderwerp, waarbij je misschien direct al de neiging voelt opkomen om uit te leggen waaróm het zo belangrijk is om er een te hebben. Misschien probeer je kennis over nut en noodzaak te verhogen bij de ander. Maar vraag je de gemiddelde Nederlander of hij weet waarom rookmelders belangrijk zijn, dan is het antwoord: ‘Ja, natuurlijk wel!’ Is dan die aanpak van kennis vergroten wel zo effectief? Sommige mensen zijn in hun poging de ander te bewegen, geneigd om een negatieve ervaring te delen. Ze vertellen over een vreselijke brand bij kennissen die geen rookmelders hadden. Maar het oproepen van angst werkt in 9 van de 10 gevallen averechts”, benadrukt Boersma. “Nare verhalen en beelden van slachtoffers roepen bij de ontvanger vaak het gevoel op van schrik en weerstand. Dit zorgt ervoor dat ze het snel willen vergeten. Dus ook dat leidt maar zelden tot het gewenste gedrag van aankoop en het ophangen van rookmelders op de juiste plekken in huis.”
Ja zeggen, nee doen
Als gedragswetenschapper en beleidsadviseur Brandveilig Leven is Boersma sinds 2014 werkzaam bij Veiligheidsregio Limburg-Noord. Ook is hij voorzitter van de landelijke werkgroep gedragsverandering in het kader van brandpreventie. Vanuit de werkgroep wordt meegedacht met collega’s over wat er in campagnes of projecten nodig is om te zorgen dat mensen hun gedrag aanpassen, dus écht hun brandveiligheid verhogen. Met Noor Winkel, ook lid van de werkgroep gedragsverandering en coördinator (Brand)Veilig Leven bij de Veiligheidsregio Hollands Midden, is Boersma op dit moment betrokken bij de landelijke rookmeldercampagne. Een project van Brandweer Nederland in samenwerking met onder andere het ministerie van Binnenlandse Zaken en de Nederlandse Brandwondenstichting.
Meer informatie
> Lees het hele artikel op Brandveilig.com
– Dus hoe dan wel?
– Gedrag versnellen
– De juiste woorden kiezen
Meer nieuws
Vexpan Nationaal Parkeercongres gericht op groene toekomst
Hoe maak je parkeren ondersteunend aan ambities van gebieden en steden? Dit was het thema van het uitverkochte Vexpan Nationaal Parkeercongres, waar ook het Landelijk Actieprogramma Parkeren & Verblijven 2023 is gepresenteerd.
Lees meerWPS Parking Solutions en Prestop gaan voor premium papierloze parkeerervaring
Prestop levert high-end indoor betaalzuilen aan WPS Parking Solutions. Wat resulteert in een premium papierloze parkeerervaring.
Lees meerRevisie ESPA criteria gepresenteerd op EPA Congres
Tijdens het EPA Congres in Brussel is de revisie van de ESPA Award criteria gepresenteerd. Wat zijn de nieuwe criteria en hoe kunnen parkeergarages getoetst worden?
Lees meerInterparking Boulevard verkozen tot de top 3 van beste parkeergarages in Europa
Interparking Boulevard is, in Brussel tijdens de 20e editie van het EPA congres, uitgeroepen tot één van de drie beste nieuwe parkeergarages in Europa.
Lees meerNieuwe impuls persoonlijke beleving parkeren
Communicatie is een belangrijk onderdeel in de efficiënte en optimale klantbeleving bij parkeerders. Interparking Boulevard voorziet de entree van de parkeergarage de Scheidt & Bachmann entervo.signs
Lees meerBolt biedt Enschede elektrische deelfietsen met alcoholslot
Mobiliteitsplatform Bolt kiest voor Enschede met de start van het aanbieden van elektrische deelfietsen in Nederland. Bijzonder detail: de fietsen zijn voorzien van een alcoholslot. Een van de veiligheidsmaatregelen dat het bedrijf uit Estland biedt.
Lees meerOp de hoogte blijven?
Wil je op de hoogte blijven van onze nieuwsberichten? Meld je dan aan voor de nieuwsbrief. Of volg ons op onze sociale media.